Responsabilii Aquatim transmit că recent, au apărut întârzieri în emiterea facturilor către clienți, respectiv la încărcarea facturilor în conturile utilizatorilor de pe site-ul www.aquatim.ro. Acestea au survenit în procesul de implementare, în cadrul societății, a unui nou sistem informatic de gestionare a datelor, din cauza complexității acestei lucrări.
Decalajul survenit în emiterea facturilor nu afectează în niciun fel clienții din punct de vedere financiar sau al termenului de scadență, care rămâne același, de 15 zile de la data emiterii facturii.
Sistemul informatic în curs de implementare va aduce beneficii și clienților. Avem în lucru o nouă platformă de plată on-line, cu mai multe facilități.
Regretăm disconfortul creat de întârzirea facturilor și ne asigurăm clienții că facem toate eforturile pentru remedierea acestei situații în cel mai scurt timp posibil.