Cu imaginea puternic afectată după episodul Galaxy Note 7, Samsung se află din în centrul unui uriaş scandal, de această dată provocat de maşinile sale de spălat, care reprezintă un pericol, 9 persoane fiind chiar rănite de maşinile defectuoase.
Autoritatea pentru siguranţa consumatorului din SUA a anunţat că 2,8 milioane de maşini de spălat Samsung vor fi retrase de pe piaţă, după ce s-a descoperit că hublourile se pot desprinde în timp ce sunt folosite, iar în alte cazuri s-au înregistrat chiar explozii.
Retragerea afectează 34 de modele de maşini de spălat de la mai multe magazine şi este valabilă pentru produse cu data de fabricaţie care porneşte din 2011.
Imaginea Samsung deja era afectată puternic de scandalul Galaxy Note 7, după ce smartphone-urile luau foc şi explodau. Samsung initial a rechemat produsele, însă şi după înlocuirea bateriilor – considerate motivul exploziilor – smartphone-urile au continuat să facă probleme.