De mâine, chiar de 8 martie, timișorencele, dar și alte doamne din partea de vest a țării vor primi un cadou inedit. Singurul lucru pe care trebuie să-l facă este să se deplaseze până în Calea Aradului, imediat după Universitatea de Agronomie, unde au la dispoziție cel mai nou și modern magazin de mobilier și de decorațiuni interioare.
A durat un an de tatonări ale pieței locale, dar a meritat. Cei ce cunosc firma Mömax, din străinătate, știu la ce calitate să se aștepte. Este unul din cei mai mari distribuitori de … orice. Orice are nevoie omul pentru a face dintr-o casă un adevărat cămin se poate găsi aici. Cei care aveau nevoie de ceva special luau drumul Bucureștiului, Budapestei sau chiar al Vienei. De acum nu mai este nevoie. Magazinul cu verde deschis și cu un pic de roz, cum este cunoscut peste tot în lume a venit la noi. Mömax a ajuns în oraș!
XXXLutz funcţionează ca un magazin de retail pentru mobilier şi accesorii pentru casă. Compania vinde mobilă, textile, perdele, articole de copii, lămpi, covoare orientale şi multe alte bunuri de uz casnic. XXXLutz a funcţionat la începuturi în Austria, dar de mult a trecut granițele țării sale şi acum face afaceri în întreaga Europă.
Cu o cifră de afaceri de circa 4,2 miliarde de euro, XXXLutz este unul din cei mai mari retaileri de mobilier din lume.
Obiectivul companiei este unul clar și simplu: să îmbunătățească în permanență calitatea a ceea ce fac pentru satisfacţia deplină a clienţilor care apelează la firmă.
Pare destul de ușor în aparență. Dar trebuie îndeplinite unele condiții obligatorii. Pentru a atinge acest scop, strategia companiei include 4 măsuri:
Factorul crucial este să se știe ce își doresc oamenii cu adevărat.
Prin urmare, XXXLutz cuprinde o varietate din diverse brand-uri şi companii: mömax, möbelix, XXXLutz.
Compania a fost fondată în 1945, la Haag am Hausruck. La început, focusul era pe măiestria austriacă. Prima gamă de produse a constat în cutii de lemn tradiţionale şi pictate manual, şi mobilier rustic. În următoarele decenii, brandul de retail pentru mobilă cu discount, Möbelix îşi deschide uşile. În următorul an, compania XXXLutz câştigă un punct de sprijin în Germania.
Cu scopul de a satisface nişele pieţei chiar mai bine de atât, un nou concept de magazin a fost creat in 2002. De atunci, Mömax infăţişează stilul la preţuri accesibile. În 2003, grupul XXXLutz ajunge liderul pieţei în Austria cu o cifră de afaceri de €1,25 miliarde.
Cu 566 de magazine în Austria, Germania, Cehia, Croaţia, Franţa, Elveţia, România, Suedia, Slovenia, Slovacia, Bulgaria şi Ungaria, grupul XXXLutz este acum unul din cele mai mari magazine retail de mobilă din lume. Grupul are un depozit central de 208.000 m², unde lucrează 210 angajaţi.
Pentru anul 2017, cifrele concernului arată în felul următor: 72 de ani de existenţă – 22.000 de angajaţi, 271 de magazine şi o cifră de afaceri de 4.2 milarde euro.
Din viziunea companiei se poate cita una din cele mai importante: „Noi punem clienții pe primul loc”.
De fapt, ideea este destul de simplă: dacă clienţii sunt satisfăcuţi, concernul XXXLutz va avea succes. În consecinţă, dorinţele clienţilor sunt cea mai mare prioritate. Acest lucru este cu siguranţă reflectat prin raportul excelent dintre calitate/preţ pe care îl infăţişează gama largă de produse care include cele mai recente tendinţe. Serviciile complete ale firmei contribuie la satisfacerea clientului. De la atmosfera plăcută din magazinele XXXLutz până la recomandările profesionale ale echipei şi utilizarea unei logistici avansate.
Preţul, calitatea, serviciile şi experiența sunt succesul ce vorbeşte de la sine. Dedicaţia celor ce muncesc aici este valorificată prin peste 20 de milioane de clienţi fideli în mai mult de 8 ţări europene.
În cele 3 decenii trecute, concernul XXXLutz s-a remarcat datorită continuităţii şi a creşterii peste medie a cifrei de afaceri şi a venitului. Cu o cifră de afaceri de peste €4.2 miliarde, concernul a devenit unul din cei mai mari trei retailer de mobilă în anul 2017.
XXXLutz şi-a extins cu success activitatea începând cu anul 1973. În fiecare an se deschid în medie 6 magazine noi. În prezent, funcţionează 45 de magazine XXXLutz în Austria, perfect completate de cele 52 Möbelix şi cele 16 magazine Mömax. În Germania, concernul XXXLutz are de asemenea 37 de magazine XXXL şi 31 Mömax.
Începutul expansiunii concernului XXXLutz în Europa de est a fost marcat de deschiderea unui prim magazin Möbelix in 2007. De atunci, magazine Möbelix şi Mömax s-au deschis în Slovacia, Cehia, Croaţia, Slovenia şi Ungaria în fiecare an.
În 2017, concernul XXXLutz s-a extins în Bulgaria prin achiziţionarea Aiko. Obiectivul pe termen mediu al concernului a fost să crească sistematic numărul de magazine şi să-și continue expansiunea în Europa de est.
Noile amplasamente sunt în concordanță cu situația pieței. România 2018 începe cu magazinul din Timişoara. Selectarea unei bune locaţii reliefează pe deplin o cercetare ce conţine diferiţi factori cum ar fi: piaţa de vânzări, infrastuctura de vânzări, competitorii şi conexiunile de transport. Securizarea noului loc pentru magazine este o parte integrală a strategiei de creştere.
Angajații ca piatră de temelie a succesului
Concernul XXXLutz are misiunea de a fi un partener competent şi de încredere pentru mai mult de 21.600 de angajaţi. Respectând principiul călăuzitor: „Să ajungem la vârf cu soare în inimi”, familia XXXLutz întâmpină provocările apărute pe drum cu voie bună si încredere în viitor. Viitorul concernului este caracterizat prin obiectivul comun de a ajunge magazinul retail numărul 1 în lume.
În Timişoara, Mömax are 4200 mp suprafaţa magazinului şi două depozite: unul lângă magazin, care are în jur de 1000 mp şi cel de-al doilea care are 3200mp – localizat într-un parc logistic din Timişoara.
La Mömax Timişoara sunt pentru început : 64 de angajaţi full time şi peste 40 part time. Se acordă o atenţie specială studenţilor, prin urmare un contract pe termen lung a fost semnat cu Universitatea de Vest din Timișoara la sfârșitul anului 2017 – pentru o colaborare bilaterală – internship pentru studenți.
De asemenea un lucru foarte interesant ce nu este promovat cu adevărat decât aici este interesul pentru pensionari. O campanie de marketing a fost lansată cu 2 săptămâni în urmă pentru a angaja pensionari care să lucreze part time la magazin. Impactul a fost uimitor.
Marea deschidere este pregătită pentru data de 8 martie 2018.
„Credem că succesul nostru se datorează atenției deosebite pe care o acordăm clienților, suntem aici pentru clienții noștri. Viziunea noastră pentru România este de a construi un brand care să dureze și să ofere satisfacție pe termen lung” a decarat Ianos Grigassy –director de vânzari Mömax România.
De fapt pentru directorul Grigassy este și un soi de pariu personal. A plecat cu peste două decenii din țară. Acum vrea să facă și în România ceea ce a reușit prin lume.
Cine vrea să își decoreze casa cu noi perdele, perne, scaune sau de ce nu, chiar cu un set complet de mobilier, are de unde alege. Cine nu este hotărât ce vrea de fapt, în magazin primește și consultanță de specialitate. Pentru marfa de un volum mai mare se asigură transportul cu mașini specializate ce se pot închiria chiar la fața locului. Iar cel mai important aspect este prețul adaptat la realitățile de la noi.
