Ikea a anunțat că lansează oficial mediul său multi-channel în România, cu formate care să susțină noile comportamente de consum, iar primele două orașe în care va fi testat sunt Brașov și Timișoara.
”În prima jumătate a lunii iulie, Ikea va deschide primele două Puncte de Colectare a Comenzilor Online din România pentru a sprijini cumpărăturile online din cele două oraşe. Un al treilea Punct de Colectare pentru Cluj-Napoca este în curs de dezvoltare şi va fi deschis la sfârşitul lunii iulie”, reiese dintr-un comunicat de presă.
Clienţii vor putea face cumpărăturile online sau în magazinul din Băneasa, dar şi prin telefon cu ajutorul angajaţilor din call-center şi vor putea opta pentru livrarea produselor la Punctele de Colectare.
Costul transportului este de 29 lei pentru pachete mici (sub 30 kg pe comandă) şi 49 lei pentru coletele Cargo (peste 30 kg pe comandă), indiferent de dimensiunea şi valoarea comenzii.
sursa: capital.ro