AEI a analizat condiţiile din ofertele de furnizare gaze naturale şi câteva din contractele propuse spre a fi semnate după data de 1 iulie 2020 de către consumatorii casnici. Asociaţia a constatat că doar 5 din cei 68 de furnizori care oferă gaze populaţiei (au prezentat oferte pe comparatorul de preţ al ANRE) au publicat şi contractele în baza cărora se va face livrarea gazelor naturale.
În aceste contracte, AEI a identificat clauze care pot să constituie adevărate capcane pentru derularea contractului de furnizare gaze pentru casnici, pe care le prezentăm în continuare:
Se stabileşte plata unui abonament zilnic, care în fapt ridică preţul plătit de consumator cu 3-5% peste valoarea preţului prezentat în ofertă (oferta de pe site-ul ANRE), astfel consumatorul se va trezi pe factură cu un preţ mai mare decât cel la care se aşteaptă;
Există furnizori care solicită plata unor tarife de dezechilibre sau de tranzacţionare pe bursă, care în fapt ridică preţul plătit de consumator cu alte 5% peste valoarea preţului prezentat în ofertă (oferta de pe site-ul ANRE);
Există furnizori care prezintă un preţ de furnizare a gazelor naturale fix, doar pentru o perioadă de câteva luni (de obicei aceste luni coincid cu lunile de vară când consumul este foarte mic sau inexistent, adică aceste preţuri mici nu aduc nici un beneficiu consumatorului), după această perioadă existând un alt preţ în contract sau urmând ca furnizorul să stabilească un alt preţ, fără a se preciza în baza căror criterii se va stabili acest preţ; Au fost identificate în contracte termene de plată foarte scurte (10-15 zile) de la data emiterii facturii, coroborate cu penalităţi ridicate de întârziere, care vor forţa consumatorul să scoată bani mai mulţi din buzunar pentru penalităţi;
Există oferte unde plata gazelor trebuie să se facă în avans, înaintea lunii de livrare; Există clauze neclare care pot obliga consumatorii la diverse plăţi după semnarea contractului: „În funcţie de riscurile identificate, se poate solicitata clientului, o garanţie a plăţii consumului de gaze naturale”
Există clauze clare care pot obliga consumatorii la diverse plăţi după semnarea contractului „Pentru factura în format tipărit, preţul de furnizare a gazelor naturale creşte cu 0,0005 lei/kW” Există contracte în care „furnizorul îşi rezervă dreptul de a ajusta preţul contractual în urma modificării costului mediu de achiziţie al gazelor naturale”. Astfel, că există posibilitatea teoretică ca oricând şi cu oricât, să se modifice preţul gazelor naturale pe parcursul derulării contractului de furnizare gaze.
Există clauze care pun presiune exclusiv pe cumpărător: „În cazul în care Contractul încetează din culpa Cumpărătorului, care îl denunţă unilateral înainte de expirarea contractului, Cumpărătorul se obligă să achite Vânzătorului contravaloarea…”
Există contracte care obligă consumatorul să rezerve capacitate orară în sistemul de transport (deşi această obligaţie revine furnizorului), iar ulterior această rezervare să devină motiv de blocare a consumatorului către un alt furnizor cu o ofertă mai bună; Există clauze contractuale care constituie bariere financiare indirecte ale schimbării furnizorului: „În situaţia încetării Contractului, indiferent de motivele acesteia, clientul va prelua integral prin transfer în nume propriu capacitatea de transport rezervată” (Fără a se preciza în contract care este această capacitate, adică furnizorul putând să îl oblige pe consumator să preia o capacitate mult mai mare decât a rezervat-o el pentru client, blocând astfel plecarea lui)
„În caz de încetare a contractului Clientul va plăti Furnizorului despăgubiri egale cu costul capacităţii rezervate până la încheierea perioadei pentru care a fost rezervată, respectiv anul gazier.” „În caz de încetare a contractului Clientul va achita contravaloarea serviciilor de transport şi distribuţie, pe care furnizorul le-a angajat pentru el, precum şi eventualele penalităţi pentru nerespectarea nominalizărilor transmise Furnizorului, vor fi refacturate Clientului pe baza tarifelor reglementate, conform prevederilor Codului Reţelei.”
sursa – adevarul.ro